ศูนย์สนับสนุน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Nothing ของคุณ ค้นหาคำตอบ แก้ไขปัญหา ขอความช่วยเหลือ และอื่นๆ

เราสามารถช่วยเหลือคุณด้านใดบ้าง

คำถามยอดนิยม

หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ (OS) ล่าสุดสำหรับ Nothing Phone ผ่านการอัปเดตแบบ Over-The-Air (OTA) โปรดทำตามขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อ: เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด

2. ตรวจสอบแบตเตอรี: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณอยู่ที่อย่างน้อย 50% หรือเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ

3. สำรองข้อมูลของคุณ: แม้ว่าโดยทั่วไปการอัปเดต OTA จะปลอดภัย แต่ก็เป็นการดีที่จะสำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะดำเนินการต่อ

4. เริ่มต้นการอัปเดต:- เปิด "การตั้งค่า" บน Nothing Phone ของคุณ- เลื่อนลงและแตะ "ระบบ"- เลือก "การอัปเดตระบบ" อุปกรณ์ของคุณจะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดต คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

5. ดาวน์โหลดการอัปเดต: คลิกที่ "ดาวน์โหลด" ไฟล์การอัปเดตจะเริ่มดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่อและขนาดของการอัปเดต

6. ติดตั้งการอัปเดต: หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดต คุณอาจต้องยืนยันกระบวนการและตกลงที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังการติดตั้ง

7. รีสตาร์ทอัตโนมัติ: โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติระหว่างกระบวนการติดตั้ง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และการอัปเดตจะเริ่มติดตั้ง เก็บอุปกรณ์ไม่ให้ถูกรบกวนในขณะที่กำลังดำเนินการอัปเดต

8. การดำเนินการเสร็จสิ้น: เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นคุณควรเห็นการยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากจำเป็น ให้ตรวจสอบบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับการปรับปรุงและคุณสมบัติใหม่ของการอัปเดตหากคุณพบปัญหาในขั้นตอนใดก็ตามหรือโทรศัพท์แจ้งว่าไม่มีการอัปเดตใดๆ และคุณเชื่อว่าสิ่งนี้ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่าลืมระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่คุณพบ ทีมงานของเรายินดีที่จะช่วยให้แน่ใจว่า Nothing Phone ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ

ในการเปิดใช้งาน Android Auto บน Nothing Phone โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์หรือเครื่องเสียงของคุณรองรับ Android Auto ศึกษาคู่มือรถยนต์ของคุณหรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้

2. บน Nothing Phone ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ > การตั้งค่าการเชื่อมต่อ > Android Auto

3. เปิดใช้งาน "การดีบัก USB" ในตัวเลือกนักพัฒนาของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนักพัฒนา ให้ไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับ Phone > Nothing OS แล้วแตะ "หมายเลขบิลด์" เจ็ดครั้ง จากนั้นกลับไปที่ระบบ > ตัวเลือกนักพัฒนา > การดีบัก USB

4. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับรถยนต์โดยใช้สาย USB คุณภาพสูง

5. คุณอาจเห็นข้อความแจ้งบนโทรศัพท์ที่ขอให้อนุญาตให้ Android Auto เข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์ของคุณ ยอมรับข้อความแจ้งเหล่านี้

6. สำหรับการเชื่อมต่อ Android Auto แบบไร้สาย หากรถยนต์ของคุณรองรับ ให้จับคู่โทรศัพท์ของคุณกับบลูทูธในรถยนต์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของรถเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์หากคุณพบปัญหา เช่น โทรศัพท์ชาร์จเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อแล้วและไม่แสดงผล Android Auto:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ของคุณเหมาะสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล ไม่ใช่แค่การชาร์จเท่านั้น หากมีข้อสงสัย ให้ลองใช้สายอื่น
- รีสตาร์ท Nothing Phone ของคุณ แล้วลองเชื่อมต่อกับรถของคุณอีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอป Android Auto และซอฟต์แวร์ระบบสาระบันเทิงในรถยนต์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้มีฟังก์ชันการทำงานและความเข้ากันได้ที่เหมาะสมที่สุดโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณมีปัญหาหรือคำถามเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานบลูทูธแล้วหากโทรศัพท์ของคุณรองรับ Google Fast Pair ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัตินี้เปิดอยู่ (โดยปกติจะอยู่ในการตั้งค่าบลูทูธ)

ขั้นตอน:
ขณะที่หูฟังทั้งสองข้างอยู่ข้างใน ให้เปิดฝาเคสชาร์จให้หูฟังอยู่ในโหมดจับคู่:
วิธีที่ 1: หากโทรศัพท์ของคุณรองรับ Fast Pair เพียงเปิดเคสทิ้งไว้ โทรศัพท์ของคุณควรตรวจจับหูฟังโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณเชื่อมต่
วิธีที่ 2: หาก Fast Pair ไม่พร้อมใช้งานหรือคุณต้องจับคู่ด้วยตนเอง ให้กดปุ่มฟังก์ชันบนคสชาร์จค้างไว้ประมาณ 3 วินาที ไฟแสดงสถานะจะเริ่มกะพริบเป็นสีขาว ซึ่งแสดงถึงโหมดการจับคู่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณหากใช้ Fast Pair ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์เพื่อทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นไม่เช่นนั้น ให้เปิดการตั้งค่าบลูทูธในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาชื่อหูฟังในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน แตะที่ชื่อหูฟังนั้นเพื่อเชื่อมต่อ

1) คุณสมบัตินี้ใช้งานได้กับสมาร์ทโฟน Nothing เท่านั้น โปรดอัปเกรดระบบโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

2) โปรดอัปเกรดแอป Nothing X ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3) โปรดดาวน์โหลด ติดตั้ง และเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน ChatGPT จาก Google Play Store และใช้คุณสมบัติ ChatGPT Voice อย่างน้อยหนึ่งครั้ง
4) คุณต้องเปิดใช้งานและใช้การตั้งค่า ChatGPT ผ่านแอป Nothing X >> การควบคุม >> Voice AI >> ChatGPT โปรดตรวจสอบว่าคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้นหรือไม่ หากการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ยังคงแก้ไขปัญหาของคุณไม่ได้ โปรดติดต่อเราอีกครั้ง

ในการเพิ่มวิดเจ็ตหน้าจอล็อกลงใน Nothing Phone ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ของคุณ
2. เลื่อนและแตะ "หน้าจอล็อก"
3. เลือก "วิดเจ็ตหน้าจอล็อก"
4. จากที่นี่ คุณสามารถเพิ่มหรือจัดเรียงวิดเจ็ตที่ปรากฏบนหน้าจอล็อกของคุณได้

โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณมีปัญหาหรือคำถามเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ขอบคุณที่เลือก Nothing

ติดต่อเรา

โปรดส่งอีเมลถึงเราเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

หรือลองดูที่ชุมชนของเราใน Discord ที่นี่คุณสามารถค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ nothing คนอื่นๆ ได้

ไปที่ Discord