NOTHING (R) ศูนย์สนับสนุน

กระบวนการบริการหลังการขาย

การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องหลังจากที่คุณได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

กระบวนการหลังการขาย

  1. ยื่นคำร้อง
  2. ขนส่งสินค้า
  3. การประเมินโดย Nothing
  4. แนวทางแก้ปัญหา
ส่งคำขอ

โปรดตรวจสอบการแก้ไขปัญหาหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราเพื่อเรียกรหัส RMA ของคุณ

สิ่งที่คุณควรทราบ

  1. โปรดลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานก่อนที่จะมอบให้เรา

  2. เมื่อได้รับอุปกรณ์ของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่สามารถย้อนกลับได้อีกครั้ง

  3. เราจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ของลูกค้าได้

คำถามที่พบบ่อย

กระบวนการซ่อมแซมจะใช้เวลา 3-5 วันทำการ ไม่รวมการขนส่ง เตือนความจำ: 1. หากพบว่าสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพหลังการซ่อมแซม Nothing จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง (อยู่ในการรับประกัน)2. หากพบว่าปัญหาของสินค้าเกิดจากฝีมือมนุษย์หลังจากการซ่อมแซม ผู้ใช้จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่ง (หมดการรับประกัน)

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อทำการวินิจฉัยโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนี้ เราจะสามารถให้ใบเสนอราคาสำหรับราคาอะไหล่ได้

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อวินิจฉัยปัญหาต่าง ๆ กับ Phone (1)

โปรดคลิกที่ลิงก์นี้ และป้อนข้อมูลที่จำเป็นเพื่อติดตามสถานะของการซ่อมหมายเหตุ: การติดตามสถานะการซ่อมพร้อมให้บริการได้สำหรับผู้ที่สมัครใช้บริการออนไลน์